Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Bu metin; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim veya teklif formlarını kullanan, ürün, yedek parça ve teknik servis hakkında bilgi talep eden kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, TÜMİŞ Tarım Makinaları Otomotiv Dekorasyon San. ve Tic. Ltd. Şti.'dir. İletişim adresimiz Fevzi Çakmak Mah. Büsan OSB 10642. Sok. No:28, Karatay / Konya / Türkiye; e-posta adresimiz info@tumis.com.tr, telefon numaramız +90 332 233 47 22'dir.
2. Politikanın Kapsamı
Bu politika; internet sitesi ziyaretçileri, potansiyel müşteriler, müşteriler, tedarikçiler, bayi ve iş ortakları ile ürün, yedek parça, servis, bakım veya teklif talebi kapsamında TÜMİŞ ile iletişime geçen gerçek kişileri kapsar.
3. İşlenebilecek Kişisel Veriler
İletişim ve talebin niteliğine göre ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket ve görev bilgisi, adres, ülke/şehir, talep konusu, mesaj içeriği, makine modeli, seri numarası, servis ve yedek parça bilgileri ile internet sitesinin güvenli işletilmesi kapsamında IP adresi, tarayıcı, cihaz, erişim zamanı ve teknik günlük kayıtları işlenebilir. İletişim formları üzerinden sağlık bilgisi, biyometrik veri veya benzeri özel nitelikli kişisel verilerin gönderilmemesi rica olunur.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşmeler, servis ve satış süreçleri, katalog veya kılavuz talepleri, çerezler ve teknik sistem kayıtları aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
5. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Veriler; ürün ve hizmet taleplerinin yanıtlanması, teklif hazırlanması, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, teknik servis ve bakım desteği sağlanması, yedek parça uyumluluğunun değerlendirilmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, iletişim kayıtlarının takibi, bilgi güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması amaçlarıyla işlenebilir. İşleme faaliyetleri; kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gereken faaliyetlerde ayrıca açık rıza alınır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca işleme amacıyla bağlantılı ve gerekli olduğu ölçüde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mahkemelere ve icra mercilerine, hukuk ve mali müşavirlere, bilişim, barındırma, e-posta, güvenlik, lojistik, kargo, servis ve benzeri hizmet sağlayıcılarına, bayi veya iş ortaklarına aktarılabilir. Aktarım süreçlerinde yürürlükteki mevzuat ve gerekli idari ve teknik tedbirler esas alınır.
7. Yurt Dışına Aktarım
İnternet sitesi altyapısı, e-posta, analiz, harita, video veya sosyal medya hizmetlerinde yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların kullanılması hâlinde, ilgili kişisel veriler yürürlükteki mevzuatta öngörülen yurt dışına aktarım şartları ve güvenceleri çerçevesinde işlenebilir. Kullanılan üçüncü taraf hizmetleri ve veri aktarım yöntemleri ihtiyaçlara ve teknik altyapıya göre değişebilir.
8. Saklama Süresi ve İmha
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde veriler; mevzuata ve şirketin saklama-imha süreçlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Veri Güvenliği
TÜMİŞ; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla erişim yetkilendirmesi, parola ve oturum güvenliği, güncelleme, yedekleme, kayıt tutma, ağ güvenliği, çalışan farkındalığı ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi uygun idari ve teknik tedbirleri uygular. İnternet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilememekle birlikte, tespit edilen risklere karşı makul güvenlik önlemleri alınır.
10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitesi; temel işlevlerin çalışması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve ziyaretçi deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu olmayan analiz, reklam veya üçüncü taraf çerezleri kullanıldığında, mevzuatın gerektirdiği durumlarda ziyaretçinin tercihi alınır. Çerezler tarayıcı ayarlarından silinebilir veya engellenebilir; ancak bazı site işlevleri bundan etkilenebilir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitesinde harita, sosyal medya, video, katalog veya harici internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu hizmetlerin kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir. TÜMİŞ, üçüncü tarafların bağımsız uygulamalarından sorumlu değildir.
12. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
13. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek Fevzi Çakmak Mah. Büsan OSB 10642. Sok. No:28, Karatay / Konya / Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@tumis.com.tr adresine de başvurabilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, imza gerekiyorsa imza, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, iletişim bilgileri ve talep konusu bulunmalıdır. Başvurular, talebin niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.
14. Politika Değişiklikleri
Bu politika; mevzuat, şirket faaliyetleri veya internet sitesi altyapısındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Son güncelleme: 5 Ağustos 2026

info@tumis.com.tr